從大眾、品牌、時間、空間四要素出發；重新發掘記憶、情感、動機下隱藏的法則。透過科學與人文、由物理學回望人類學；以視覺圖表展開美麗又迷人的品牌化旅程。本篇只介紹「兩條泥濘的學習之路」。
外顯學習與內隱學習
在老鼠迷宮實驗中，實驗一裡，老鼠必須走到每條路的盡頭才能獲得食物，而且每條路限走一次，因此老鼠得記住自己走過了哪條路，這項任務依靠的是外顯記憶。在實驗二中，老鼠必須學習有開燈的路才有食物，這項將「光」和「食物」連繫起來的學習，仰賴的是習慣的內隱記憶。
舉例來說：一名剛開始學打高爾夫球的新手，會以「有意識」的狀態專注在每個步驟上，並緊遵循教練的指示好好揮出第一桿。這種按部就班的指示會先以外顯記憶（有意識）存放在腦裡；在之後透過重複揮桿的動作，慢慢發展成內隱（無意識）的肌肉記憶。最後，經驗豐富的高爾夫球手身上只會留下內隱記憶，並再也跟意識毫無關係，而且在這種狀態下，想太多反而無法好好揮桿。
外顯記憶又稱「有意識記憶」，假設你的品牌是以「床就是床」的語意記憶儲存在大眾的腦海裡，沒有任何獨特之處；而你再以低價策略或隨機選取使大眾可能購買你的產品，如此一來你的品牌就不太可能將利潤極大化。因為一旦產品缺少附帶的顧客效用，你的品牌就只會擁有最小限度的潛在價值。
如果有一群人是基於感官因素，略過他牌而選擇了你的品牌。例如，當你想要來杯好咖啡時，你會不斷尋找星巴克的標誌，就像老鼠找尋電燈的位置。許多習慣一旦養成，競爭對手就很難打破。「促發」與內隱記憶有關，我們可藉此來識別圖像和事實，以加快外顯記憶路徑的速度；而一個成功的標誌，靠得就是大腦這項功能來幫助回憶。
根據研究顯示，參與其中的感官越多，就能形成越強烈的記憶；而在長時間下參與感官越多，也有助於在潛意識中形成習慣；此外，長時間提供愉快又多重的感官體驗，也可幫助建立強力品牌。
以本書為例，只有部分文字能在讀者腦中留下深刻記憶，其他多數則會漸漸被淡忘掉。若想要真正記得一件事，付諸行動就對了！在本書頁面邊邊空白處做點筆記、找人喝杯咖啡談談本書、在社交平台分享你對本書的想法，或是寫下行動計畫並徹底執行，這些都能幫助記憶。唯有付諸行動才能帶來全面的感官回饋，進而認同或反對該想法的實際性，並透過更多神經連結形成更強烈的記憶。
所以，持續且生動的多重感官品牌體驗，不但能增加新記憶，還能更新舊有記憶，促使大眾形成購買品牌的習慣，進而製造更多回憶，並讓品牌持續下去。品牌若是以「多重感官體驗」來形成記憶編碼的話，那麼該品牌可能會強大到成為某人的部分人生。
由此可見，讓品牌在大眾腦中形成記憶，顯然對公司是有價值的，且對個人亦然；如果我們能檢索這些品牌記憶，那麼下次購買東西時，我們就可透過這些記憶來取得品牌資訊了。
在部分傳統行銷觀念中，教育顧客不但成本高昂，而且也不是項值得投資之標的。但請試想一下，當你在教育時，其目的是什麼？幫助他人學習事物，還是建立長期記憶？就許多角度來看，「行銷」跟「教育」是密不可分的。
結語
我以前天真的認為只要看個幾本書，就能學好投資，但後來我發覺根本不是那麼回事。閱讀和學習需要切實下功夫，有一句禪語可用來說明這一點：「當談及與價值投資有關的事時，很多人更喜歡咀嚼菜單，而不是真的吃菜。」
其實學習投資跟你在當學生時考試要考高分是一樣的道理。只有你上課專心、勤做筆記、多做練習題、不懂的向高人請教就行了。
我們在學習或沉思時，大腦神經元會新增路徑，然而一旦我們停止使用某項功能或停止回想記憶，路徑便隨之消失。常有新訂閱讀者寫信跟我說，他們這一年在學習投資上進步很多。其實靠著自己分析資料而得到的投資體驗，跟你㝷找「明牌」獲得的投資體驗是大大的不同。前者會產生內隱記憶，久而久之，你就會像高爾夫球選手一樣自然的揮桿，而後者卻會讓你的腦神經元退化。
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