本書行銷大師傑．亞伯拉罕將他多年來的絕技一次傳授給你。短期的業績表現，不代表能獲得長期的成功；若是使用奸巧的手段獲取業績，將會失去客戶的信任。唯有讓客戶相信你是真心對他好，才能贏得信任感，才能獲致永久的成功。本篇只介紹「跳脫框架思考，成為橫向人」。
對外在事物的好奇心，以及想要發現的心。抱持客觀的態度，瞭解世界上發生的事情都是舊有因素的新組合。要擁有這種觀念，唯一的方式就是必須跳脫現況，觀察一切。最大的機會並非在現有的事業或產業中，而是在這些之外。
開始觀察別人所做的事，並且問問自己：「可以直接應用在我的事業上嗎？」許多人意外發現了不可思議的創新方式，卻不知其實其它行業早已使用了這種方式。唯有深入觀察之後才會發現這一點。
所有的新概念都是舊概念的新組合，獲得點子的唯一方式，就是研究事情發生的規則與基礎。
請寫下這些內容，然後捫心自問：我能實行、運用、援引或外推到我的企業，或是我即將要做的事情嗎？這是簡單的思考流程。首先，我總是研究最有力的一點。我會問自己：「這個活動、經驗、事件背後的主要原理是什麼？」
我經常那麼做，盡可能詳細紀錄自己觀察到的內容，因為將來可能會忘掉某些部分，我會將這些資料歸檔，盡可能讓它們與自己產生連結，就像現在跟你分享的一樣。
強烈建議你閱讀與收聽所有關於蘇格拉底的內容，瞭解他發現、提問、進步的方式。我想知道，自己如何運用別人挖掘與賴以為生的發現、原則、洞見與關鍵驅力，運用他人事業或企業的特點或主要功能，以及自己如何投射、改變、修正、詮釋、連結、結合那個概念，轉變成我為客戶創造的概念？
跳脫框架思考，代表著不僅要尋找新的連結與可能，他要從不同的角度尋找，找出正確的事，而非錯誤的事。藉由擴展對於平行宇宙許多不同層次的瞭解與尊重，我看見了許多超越自己能力所及的事物。隨之而來的好處，是我能欣賞其他人看待世界的許多不同方式。
連結是達到成功極為有力、卻經常遭到忽視的面向。你可以在自己的產業中建立連結，只要瞭解這一點，甚至可以呼風喚雨。
成為「橫向人」
不過，這裡要提一件事。除了閱讀自己的刊物，還要廣泛閱讀各種可得寶貴讀物。你要橫向連結，想要閱讀各種事業、投資和產業的內容，各種競爭激烈、變動劇烈的產業內容。
只要多閱讀，知道背後驅動的原理，與某件事物產生連結，就能成為更好的溝通者、管理人和領袖，變得更有遠見、更會避險，成為更好的父親、母親、愛人、丈夫、妻子等。我想，那會是你樂見的結果。
我這裡要說的重點相當重要。如果你的產業中沒有人瞭解這一點，我卻讓你每天、每週都透過檢視各種人想出來的內容，無論是好是壞，並且瞭解那些看法的90~100%有哪些直接或間接的引申涵義，如何應用在你的事業、產業和生活當中，提升和保護這些方面並帶來利益，你就能獲益良多。
這是不用付出多少成本就能取得某人智慧資產的方式。
結語
如同查理．蒙格所說的：「我們（指的是他和巴菲特）無時無刻都在學習、修正和推翻想法。在正確的時間迅速推翻你的想法是你應具備的最好特質。你必須強迫自己從不同的角度看待事情。」
但推翻自己舊有的思維並不容易，就像我也是花了好長一段時間，才從價值型投資人，變為成長型投資人。
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