十倍速變化（10倍數時代）

此書作者為英特爾總裁葛洛夫的觀察與解讀。在資本主義的現實裡，重要的並非價格的競爭，而是來自新商品、新科技、供應貨源、新組織形態的競爭……它不只影響現存公司邊緣，而且擊中它們的根基和生命。本篇我只介紹十倍速變化。

有些公司會遇到「策略轉折點」，而「策略轉折點」即是舊的結構、經營手法及競爭方式，轉變為新結構、手法、方式，各種力量的均勢發生巨變的時候。而這時會產生十倍速變化，沒有任何警示，一切遊戲規則都作廢了，一旦某個行業遭遇策略轉折點，古老技藝的專家可能陷入困境。然而，新的形勢也會產生新的機會。有些企業會隨著這大浪來襲趁勢而起，有些可能反而被減頂。

影響企業的六股力量
其關鍵因素在於企業的競爭力，哈佛大學邁可．波特教授的著作提到競爭力策略分析，這類分析仍為我們提供了一個不錯的途徑，可用來描述影響企業經營的各種因素。

1. 現存競爭者的影響力、活力、能力：有許多競爭者嗎？他們資金充裕嗎？你所從事的行業確實是他們的主力事業嗎？
2. 供應商的影響力、活力、能力：是不是有許多供應商，所以你的企業有許多選擇；抑或供應商很少，所以他們把守要津、發言權大？他們是不是進取心旺盛而貪婪，抑或保守而重視與客戶的長期關係？
3. 客戶的影響力、活力、能力：有許多客戶嗎？還是你的企業必須倚賴一兩個大客戶？這些客戶是不是相當苛刻，這也許是因為他們那一行競爭得異常激烈？還是他們頗具「紳士風範」？
4.  潛在競爭者的影響力、活力、能力：他們目前並不在這一行，但環境一旦改變，他們也許就會跳進來。屆時，比起現存競爭對手，他們可能規模更大，能力更強，資金更充裕，企圖心更旺盛。
5. 產品或服務以另一種方式生產、構成、提供的可能性，通常稱為「替代方式」：我發覺，最後這個因素是所有因素中最關緊要的。新技術、新手法、新科技可能會顛覆舊秩序，設定新規則，從而創造一個全新的環境。汽車貨運和空運之於鐵路，貨櫃航運業之於傳統港埠，大賣場之於小店舖，仍至於今日微處理器對對電腦業仍持續發生的影響，以及數位媒體可能對娛樂業帶來的衝擊，正是這類情況。
6. 「協力業者」的力量：從與你的企業具有互相支援關係的其它企業，客戶可以購得互補產品。在互補關係中，每一家公司的產品在與另一家公司的產品搭配使用時，可以發揮更好的功能。有時，它們甚至必須搭配使用，才有用處。如電腦需要軟體，軟體也需要電腦。然而新技術、新手法、新科技可能會顛覆舊秩序，從而改變協力業者之間的相對均勢（其中某個行業可能因而具有更大的影響力），或者造成同路夥伴的路途歧出，與你分道揚鑣。

當企業經營的某種要素所發生的變化，規模大到超過該企業所熟悉的情況，原先的遊戲規則就都要作廢了。先是有風，然後是颱風。先是有浪，然後是海嘯。先是有競爭勢力，然後是超強的競爭勢力。上述六種力量之一所發生的巨幅變化，我稱之為「十倍速變化」，意謂該力量的份量已較前一刻成長十倍。

在某種十倍速變化的威逼下，經營企業是一件非常、非常困難的事。有些企業會變得更壯些，有些則會衰弱下來。這樣的過渡過程，一個企業如何面對它，將會決定自己的未來，我稱之為「轉折點」。

十倍速變化
每天讀報，如果時常配戴一副「十倍速眼鏡」，將不難發覺潛在的策略轉折點。由於大多數策略轉折點，均源自影響競爭力的某個因素發生十倍速變化，我整理的如下：

• 競爭對手：除了競爭者，還有超強競爭者出現。一旦超強競爭者出現，那就是一股十倍速力量，整個行業的形勢隨即為之改變。如Wal-Mart出現對於小鎮百貨而言，一旦Wal-Mart入侵，世界就變了一個樣。但有些走向專業化，還是可存活下來，如家庭補給站、玩具反斗城。
• 科技：每過一陣子，科技總會發生巨幅變化。例如，數位媒體會不會取代報紙和雜誌？連線電腦的使用如果日益廣泛，會不會全盤改變醫療體制？當然不是所有科技的可能發展都會帶來重大衝擊，也些已造成深遠影響，有些發展則會在未來發揮其威力。
• 客戶：消費品廠商的未來客戶，就是這一代年輕人。除非存心不做他們的生意，否則這些公司必注意，新生代取得與生產資訊、處理事物，乃至生活方式，已經和以前的顧客大不相同。聽見了嗎，一枚人口統計上的定時炸彈正在滴答作響？
• 供應商：有時候，或許由於科技的變化，或許由於產業結構的變化，供應商的勢力也可以變得很大，大得足以左右有關產業其他部門業者做生意的方式。
• 協力業者：科技變遷影響到協力業者的生意，而你必須倚賴協力業者的產品，因而也可能對你自己的生意產生深遠影響。例如，有一派說法指出，為網際網路製造的軟體會益形重要，乃至於最後左右整個個人電腦業。事情果真如此發展，勢必間接影響英代爾的經營。
• 營運規範：在真實的商業世界裡，這類節制措施的制定或撤廢，卻可能帶來與上述各種情況同其重大的變化。例如，美國國會在1906年通過食品藥物法。

請注意一個公司的輸贏大抵決定於其適應能力的優劣。策略轉折點帶來希望，也帶來脅。已形同陳腔濫調的警句：「優勝劣敗，適者生存。」真正的意義就在這裡。好公司之所以遇上壞事，不外三種原因：公司脫離市場，或是市場逃避公司，或者兩者同時發生。

總結

在投資上，知道這些十倍速的變化，並學會如何遇見這些十倍速的變化，才能比其他人早一步清楚看到有利的進展，也是你投資股票時需要注意的方向。書中英特爾總裁葛洛夫對於網際網路會造成英特爾十倍速變化有下列三點：

1. 微處理器商品化。
2. 多數功能仰賴中央電腦。
3. 「網路電器」可能只用得上廉價的微處理器。

上述 2、3目前正逐漸在發生，如雲端產業、連網裝置（智慧手機、平板電腦和即將面世的 iTV），而英特爾公布去年第4季淨利下滑27%，這十倍速變化正在影響英特爾，而你有沒有想過你手中的股票呢？

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