2013年12月11日 星期三

巴菲特的管理祕訣(巴菲特的第二專長)

從本書,你可以學到兩件事:(1). 巴菲特如何管理旗下的88位CEO、(2). 如何能成為巴菲特想要的人才。本篇只介紹巴菲特的管理祕訣。

全球頂尖的航空訓練公司,國際飛行安全公司創辦人暨董事長烏吉,對作家麥爾斯這樣描述他的老闆巴菲特:「我最欣賞巴菲特的一點就是,他具備以下所有的特質。」

「領導統御力」其實就是優秀管理者的過人之處。這幾個字母分別代表優秀管理者應該具備的特質:
  • 忠誠。
  • 熱情。
  • 態度。
  • 紀律。
  • 典範。
  • 尊重。
  • 學者風範。
  • 誠實。
  • 正直。
  • 驕傲。

巴菲特的管理哲學分解為以下五個步驟。每一個步驟相輔相成,為管理技能創造完美的組合。

第一步:選對事業
巴菲特領悟到,企業並非生而平等。邁向成功的第一步,在於擁有、管理或從事對的、經濟面有利的事業。要想一開始就出類拔萃,無論你是股東、管理者或員工,都必須這樣做。

選對正確的事業,關係到日後是坐擁成功、高薪事業,還是畢生從事沉悶工作的差異。這可能關係到日後是不是成功的長期投資,還是什麼也賺不到。

巴菲特發現,有些特定企業的經濟本質非常穩固,就算糟糕的經理人在那裡工作,會看起來顏面有光。這些就是巴菲特想要擁有的事業,也是我們會想要投效的企業。

第二步:充分授權
波克夏公司當初不過是一家搖搖欲墜的小型紡織公司,巴菲特便是憑著充分授權,讓公司一路成長為誇國巨擘。這不但是為了讓他清靜些,也是為了確保摩下主管能夠勝任愉快。巴菲特說:「我們授權到幾乎形同退位的地步。」

第三步:找到具備適當特質的管理者
了解管理者需要具備什麼樣的特質,才能管理一家傑出的企業——巴菲特在此要找的特質包括了正直、智慧以及對事業的熱情,而這些正好也是我們培養自己成為成功管理者所需的特質。

第四步:激勵你的員工
一旦找到很棒的事業,適當的管理者也到位之後,巴菲特便開始激勵摩下主管竭盡所能,讓公司、主管以及員工都能發揮最大的生產力。而巴菲特是採用卡內基的方法,就是激勵他人達成使命的能力。巴菲特開發出一系列具體的激勵技巧,啟發摩下主管一再地在商場上擊出全壘打,並讓波克夏公司在他的引領之下,成為值高達一千九百億美元的企業。此技巧包括運用稱讚、了解批評的危險,到巧妙的建議等。

第五步:解決各種問題的管理金律
巴菲特對於各問題的管理金律,從怎樣掌控槓桿力量、處理不誠實的員工,及至於怎樣壓低成本,內容涵蓋多元包含過度借貸的風險、員工犯法、好主意卻誤入歧途、犯錯,和怎樣遠離迎合與諂媚、避免錯失機會等。

結語
巴菲特自認經營企業的經驗有益於他的投資能力,反之亦然。他說:「投資讓人廣泛接觸許多無法直接經歷的東西,身為投資人,你能學習意想不到的知識,例如零售業可能在什麼環節出錯,轉眼間就丟掉大筆生意。假如你是真正傑出的投資人,就會懂得回顧過去,吸取他人五十年的功力。你還能學習資本配置,不要把全部放在一個水桶裡,而要研究其他水桶可以裝些什麼。」

巴菲特還說:「反過來說,你能向一條魚解釋在陸地行走是什麼樣子嗎?在陸地上過一天,就值得魚兒說上一千年;經營企業一天,也產生完全相同的價值。親身經營企業,真的讓人全身上下每一吋都體會到企業經營究竟是怎麼一回事。」

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