「表舅是位樂觀的人」、「表舅是位堅強且充滿自信的人。」印象中,常從家族長輩們口中聽到表舅的名字,他似乎是位充滿自信、個性爽朗的成功者角色,家族的人對於表舅的觀點不外乎都是強勢且抱持正面的評價。
這一天我踏進遠房表舅的家,目光接觸到斜躺在床上、瘦骨嶙峋的舅舅時,我有剎那間的失措,怎麼也無法把眼前這位行動不便、異常清瘦的人,與心目中那位曾經意氣風發的銀行高階主管聯想在一起。
無預警的病痛改變一生
正值壯年的舅舅在銀行擔任高階主管,擁有三位各就讀高中及國中的小孩,雖然是小家庭但全家其樂融融。
「我有一個平凡的小家庭,從小的人生理想就是在金融業完成目標,賺一大筆錢讓父母環遊世界,享受富裕生活。」當表舅懷抱著一般人都有的理想而朝讀書、工作、賺錢的目標努力,工作十幾年也存了一筆錢,正是想給妻兒及父母享樂時,卻往往事與願違,擔任銀行高階主管的表舅因信任最親近的朋友背書,卻慘遭背叛潛逃海外而導致負債千萬,但樂觀的他朝向正向思考,他開始從零開始,更加努力在工作上力求表現時,一場噩夢卻悄悄降臨了……。
「有一天早上醒來,發覺腰有點痛,我以為是長時間久坐腰酸背痛的關係,休息一下就好。」誰知道病狀並未因此減輕,反而愈來愈痛,連帶全身關節都痛,每天醒來,感覺劇痛又多增一分,「後來,整個腰部痛到無法坐躺,整個腰部像有萬隻螞蟻在體內侵咬的感覺。」眼見苗頭不對,家人急忙將表舅送到大醫院求診,檢查結果才知他罹患了「僵直性脊椎炎」。
「醫生說,僵直性脊椎炎的病程通常是慢性、反反覆覆,須能充份地配合追蹤及治療是最基本的,嚴重的話關節會慢慢僵硬,而且一旦影響到心臟,就會有生命危險!」
天性樂觀的表舅很快就面對現實,決定聽從醫師的建議,盡快進行治療,他也相信,只要遇到好醫師,自然會藥到病除,終有一天他還是可以回到職場繼續叱吒風雲的朝目標前進。
風險來自買錯保險
在醫院療養的二個禮拜裡,表舅的堅強及勇敢,成了醫師口中的最佳病人。但接踵而來的龐大醫藥費用卻也讓表舅背負沉重的經濟負擔,原以為一九九二年開始購買的大量保險應可以用來減輕家中經濟,但結果卻只得到 2 萬多元的理賠金,此時不免讓表舅不明白十幾年前投保的主壽險已附加醫療保險,但為何保險公司有宣稱無法享受重大疾病的住院手術等理賠?
經由其他保險業務人員的協助檢視保單後發覺,表舅的保單著重在壽險保障的部分,其附加的醫療險實支實付住院日額僅買 1,000 元,明顯當初在規劃時住院日額及手術的保障出現不足的問題,且壽險保障部分並未達到全殘的規範,加上這幾年並未隨著家中的改變因素而做保單檢視調整。
由此更可以明瞭「保險與醫療」是一體兩面,一旦個體出現健康的問題時,就會面臨疾病診治過程上以及財務上所衍生的風險,此時表舅才意識到擁有一份保險不僅是一種保障,更能讓家庭人身及財務風險降至最低。
把握先機 減少危機
從表舅的案例來看只是社會的冰山一角,事實上,民眾買錯保單的比例很高,尤其早期保險觀念不足,加上教育水準不高,大都是礙於人情壓力下才投保,礙於看不懂保單契約密密麻麻的文字或是嫌麻煩,而隨便聽從保險業務人員的規劃,後續更是不知不覺中忽略自己的保單也該隨年齡及人生責任而調整,然而買錯保單是很可能讓你一失足成千古恨的,因為買保險是一投保就是 20、30 年,解約及投錯保的損失其實很傷本。
對表舅來說,病痛生涯,支撐著他勇敢面對的最大力量就是家人,但他有時不免暗自嘆息,面對三位兒女正值求學需要大筆教育基金的時期,為什麼惡運會在此時降臨,看著同齡的朋友們依然安穩工作,為著家庭重擔而奔波,自己卻只能羨慕,而自己面對未來治療的漫長路,家裡的經濟開銷又該如何?
危機意識大部分來自於內心的覺醒與感受,當碰到意外降臨時,就必須開始學會面對,因此,想要真正保到應有的保障,不管是為親愛的家人或為自己,讓自己無後顧之憂,並為家人建立安全的家庭防護網,身為專業的壽險從業人員更應該幫助客戶做好保險理財規劃,尤其是每年健檢一次客戶手中的保單,善用保單體檢系統,輕鬆為客戶全家做好風險管理,讓客戶的銀子花在對的地方,成為客戶信任的財務顧問師,讓自己做個保險達人。
PS. 我姊是保險專員,但我卻很少買保險。姊問我為什麼都不買保險。我說我其實所作的事情跟保險公司沒兩樣。她問我為什麼?我說:「保險公司收取保費,將其存浮金拿去投資,其投資賺的錢,可支付將來的保險理賠。」
我說我拿自己錢直接做投資,就為自己未來買了一份保單,即「被動收入的保障」。所以其實我自己跟保險公司所做的事並沒兩樣。
還有買保險主要是為了預防,最好不要發生,更重要的是要活得健康。【請參考:做事愈少,賺錢愈多(塔木德-猶太人的致富聖經)】
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