2020年3月17日 星期二

考試測驗的最終意義(來上一堂破壞課)

教育界、商界、家長必讀的《創新的兩難》及《創新者的解答》作者、創新大師克里斯汀生最新力作,用破壞性創新打破標準化的工廠式教育系統。本篇只介紹「考試測驗的最終意義」。

在過去,考試是為了替學生、老師和行政人員做到兩件事:
  1. 第一是確認學生對某教材內容的了解程度,以決定教學進度;
  2. 第二項工作就是要比較學生之間的學習程度。

由老師負責主導的傳統考試,並不能做好第一個工作。不管學生是否真了解某些單元的內容,都要依照教學進度學習。就算沒通過考試,學生通常也必須跟著進度走。

史帝芬.史畢爾教授有個自身經驗,有助於我們找出一個教學陷阱,這個陷阱在採取一視同仁式教育的公立學校常出現。史畢爾在讀博士班時,為了研究豐日汽車著名的生產系統,曾到豐田和克萊斯勒的裝配線工作,負責副駕駛座椅的組裝。

在克萊斯勒時,負責訓練的人對史畢爾說:「汽車每28秒就下到這個裝配線,那就是你組裝座椅的時間。」史畢爾很確定他能在限定時間內完成每個步驟,因為他擁有麻省理工學院的工程學士和碩士學位。所以,當下一輛車下到裝配線時,他信心十足地拿起座椅.進行每個準備動作。但當他想要把座椅裝到車上時,卻出了狀況,怎麼樣也裝不上去。他想在28秒內完成裝配,但就是辦不到。

整整一個小時,他只正確地裝好四張座椅。這也是為什麼像克勞斯勒這樣的生產線,要在裝配線的末端測試每件產品,而且這件事一直以來都非常重要。在商業上,我們稱這種裝配線末端的工作為「品管」。在教育上,我們就稱之為「評量」或「考試」。

當史畢爾到豐田車廠的同樣位置工作時,他又有完全不同的經驗。首先,他到了訓練站,有人告訴他:「這些是成功裝配這張座椅的七個必要步驟。除非證明你已經熟悉步驟一,否則無權學步驟二。如果你在一分鐘內學會步驟一,你就能在下一分鐘學步驟二。如果步驟一花了一天,那麼你就是明天學步驟二。如果你不能把前面的步驟做正確,我們沒道理教你接下來的步驟。」

考試和評量是指導過程的一部分。結果,當他正式站上豐田生產線時,史畢爾第一次就把他的工作做好,而且每一次都對。事實上,豐田在流程中已經建立起一套機制,能立即確認每一步驟都正確完成,所以不會浪費任何時間和金錢去修正瑕疵產品。結果,豐田不必在生產流程的末端再測試產品。

史畢爾所接受的兩種訓練方法,有相當大的差別。在克萊斯勒公司,就像公立學校的評量制度一樣。反觀豐田汽車,訓練時間並不固定,依學員的學習狀況而定,但評量的進行和內容的指導密切配合,確實做到指導員指示要做的事。

教育界從產業界的整批處理概念,借用了一視同仁、整批式對待學生的概念,就像史畢爾在克萊斯勒的經驗,學校同樣也有「教學時間固定,學習成果不一」的特色。生產者要在生產線末端測試每一件產品,因為他們不能預測哪些產品做對了,教育者也一樣,他們必須考考學生,因為他們無法預測一大群學生裡,每個人都學到該學的東西了。

修補、重做、淘汰,不管在製造業或教育界都是浪費的元素。就像產業界出現的專業品管規則一樣,教育界也出現了專業的評量規則。除非等到以學生為主體的網路科技來學習,不再是他們懂了多少比例的教材,而是比較他們的學習進度。

結語
在我投資股票最早的幾年,是我賠最多錢的時候。原因就是沒懂得多少,就想進場投機。俗話說:「天下沒有白吃的午餐。」我總是建議新手投資人,人生還很長,如同豐田生產線採用的訓練方式,有了知識底蘊再進場,這樣你才會賠少賺多。

在投資課程講座中,我總是會提到,每當發生黑天鵝事件、股市崩盤,你的投資人生遇到這種事情的機會並不多,這是財富重新分配的時機,應該要好好把握。切忌不要想抄底,這時應該做好股票價值的評估,並注意國安基金何時進場,就行了。

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